• Inicio
• Acerca de Bupa
• Productos
• USA Medical Services
• Noticias
• Para Agentes
• Bupa Descuentos

• USA Medical Services
  • Cómo Presentar un Reclamo

USA Medical Services

USA Medical Services ofrece un innovador servicio personalizado, dirigido y atendido por médicos que cuentan con sistemas de tecnología y comunicación avanzados.

USA Medical Services fue creada con un solo propósito: Superar sus expectativas ofreciéndole el mejor servicio. Si enfrenta una crisis médica, o necesita una ambulancia aérea o programar una cita médica, los médicos de USA Medical Services están a una llamada de distancia, listos para asistirle 24 horas al día, los 365 días del año.

La filosofía

La filosofía de servicio de USA Medical Services antes, durante y después, es lo que nos diferencia de otras aseguradoras en el mercado.

Antes

En cuanto uno de nuestros clientes ingresa a un hospital, nuestros médicos se comunican directamente con el hospital y el médico tratante. Los beneficios y pagos son coordinados desde el principio. De esta manera garantizamos a nuestros asegurados un procedimiento de admisión rápido y sin contratiempos, sin la preocupación de pagos y reembolsos. También coordinamos y programamos el servicio de ambulancia aérea, segundas opiniones médicas y quirúrgicas, citas con especialistas, y otros servicios médicos.

---

Durante

Durante la hospitalización, USA Medical Services da seguimiento al caso, manteniendo una comunicación continua con el médico tratante y el hospital sobre el progreso del paciente y los resultados. Nuestros médicos tienen acceso a información actualizada sobre los últimos tratamientos y avances médicos para asesorar a nuestros asegurados. Nuestro personal médico visita al paciente, se mantiene en contacto con los familiares para ofrecerles ayuda y contestar preguntas, y se asegura de que el paciente está recibiendo el mejor servicio.

---

Después

Cuando el paciente es dado de alta, los médicos de USA Medical Services coordinan y dan seguimiento a cualquier terapia o tratamiento necesario, y llevan a cabo los trámites necesarios hasta que finaliza el proceso del reclamo.

---

Esta filosofía de servicio antes, durante y después hace de Bupa y USA Medical Services los líderes en la prestación de servicios médicos durante los últimos 20 años.

Contáctenos