USA Medical Services (USAMS)

USA Medical Services es un servicio de referencias médicas personalizado, dirigido y atendido por médicos que cuentan con lo más moderno en sistemas de computación y comunicación. USA Medical Services une a pacientes con médicos de gran experiencia y con hospitales en todo el mundo.

Como miembro de Amedex Insurance Group, USA Medical Services fue creada con un solo propósito: Superar sus expectativas hacia nuestros productos al ofrecer el mejor servicio posible. Si enfrenta una crisis médica, necesita una ambulancia aérea o programar una cita médica, nuestros médicos en USA Medical Services están a una llamada de distancia, listos para asistirle 24 horas al día, 365 días al año.

Antes
Tan pronto como USA Medical Services es notificado de una admisión a un hospital, uno de nuestros médicos empieza a manejar el caso y se comunica directamente con el médico tratante. Los beneficios y el pago directo son coordinados desde el principio. De esta manera garantizamos a nuestros asegurados una admisión libre de contratiempos y preocupaciones sobre pagos y reembolsos. Adicionalmente, estamos aquí para coordinar y programar ambulancias aéreas, segundas opiniones médicas y quirúrgicas, citas con especialistas y otros servicios médicos.

Durante
Durante una hospitalización, USA Medical Services monitorea al paciente manteniendo comunicación continua con el médico tratante y el hospital para dar seguimiento al tratamiento, progreso y los resultados. Tenemos acceso a información sobre los últimos avances médicos y tratamientos para ofrecer a nuestros asegurados. Nuestro personal médico visita al paciente, se mantiene en contacto con los familiares para ofrecerles ayuda y contestar inquietudes, y se asegura que el paciente este recibiendo la mejor calidad de servicio posible.

Después
Tan pronto como el Asegurado ha sido dado de alta, un médico de USA Medical Services coordinará y dará seguimiento a los tratamientos o terapias y hará los trámites necesarios hasta que la reclamación esté completamente concluida.

Es ésta filosofía de antes, durante y después, la que ha hecho de Amedex y USA Medical Services los líderes en el mercado.